Polityka Prywatności Soma Sp. z o.o.

Obowiązuje od: 24.03.2025 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisów internetowych Spółki Soma Sp. z o.o., dostępnych w domenach:

  • *.soma.tychy.pl

  • *.e-soma.pl oraz *.esoma.pl  (zwane dalej: „Serwis”).

Polityka została opracowana zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Soma Sp. z o.o.
ul. Podleska 2, 43-100 Tychy
NIP: 6462527727
REGON: 277621210
(dalej: „Spółka” lub „Administrator”).

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD). W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: [biuro@soma.tychy.pl].

3. Zakres przetwarzania danych

W ramach korzystania z Serwisu przetwarzamy dane osobowe, które Użytkownik dobrowolnie podaje za pośrednictwem formularzy lub w toku korzystania z usług, takie jak:

  • imię i nazwisko / nazwa firmy,

  • adres zamieszkania / siedziby,

  • kod pocztowy i miasto,

  • NIP (jeśli dotyczy),

  • adres e-mail,

  • telefon kontaktowy,

  • osoba kontaktowa,

  • login i hasło (w przypadku utworzenia konta).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z usług Serwisu, w tym realizacji zamówień i kontaktu handlowego.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy:

Cel przetwarzania Podstawa prawna
Rejestracja konta w Serwisie art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Realizacja zamówień i usług art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Kontakt handlowy drogą mailową lub telefoniczną art. 6 ust. 1 lit. f lub a RODO
Rozpatrywanie reklamacji art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
Obowiązki podatkowe i księgowe art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Marketing bezpośredni (np. newsletter) art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO
Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularze art. 6 ust. 1 lit. f RODO

5. Pliki cookies i dane techniczne

Serwis może automatycznie zbierać informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas dostępu, używane urządzenie – wykorzystywane wyłącznie do celów statystycznych oraz poprawy jakości świadczonych usług.

Cookies są wykorzystywane m.in. do:

  • utrzymania sesji Użytkownika po zalogowaniu,

  • celów analitycznych (np. Google Analytics),

  • dostosowania treści Serwisu do preferencji Użytkownika.

Każdy Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie:

  • firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówień,

  • podmiotom obsługującym nasze systemy IT, księgowość lub marketing – wyłącznie na podstawie umowy powierzenia danych.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

7. Bezpieczeństwo danych

Spółka wdrożyła środki organizacyjne i techniczne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych, w tym:

  • szyfrowanie transmisji danych (SSL),

  • systemy autoryzacji dostępu,

  • regularne kopie zapasowe,

  • procedury zarządzania incydentami bezpieczeństwa.

8. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy:

  • przez czas realizacji usługi/zamówienia oraz do 6 lat po jej zakończeniu – ze względów podatkowych i księgowych,

  • dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu,

  • dane konta – do momentu usunięcia konta przez Użytkownika.

Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdy Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody (jeśli była podstawą przetwarzania),

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wniosek dotyczący realizacji praw można złożyć mailowo lub pisemnie.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Spółka zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce w szczególności w przypadku:

  • zmian w przepisach prawa,

  • rozwoju Serwisu i jego funkcjonalności,

  • wdrażania nowych technologii.

O istotnych zmianach poinformujemy w sposób widoczny na stronie internetowej.